Contact

Une seule boîte de réception, lue par la personne qui développe le service.

Dites-nous ce qui n’a pas marché ou ce que vous voulez

Nous lisons chaque message. Les problèmes techniques et les questions de facturation reçoivent une réponse sous deux jours ouvrés.

Ce qu’il faut indiquer

• Un problème de génération : le nom du document, à peu près quand vous avez lancé le travail et ce que vous attendiez. Ne joignez pas le PDF ; nous retrouvons le travail depuis votre compte.
• Une question fausse : le texte de la question et la page qu’elle cite. Les questions portent leur citation source, donc une mauvaise question se retrouve en général en quelques minutes.
• Facturation : l’adresse e-mail du compte et la date du paiement. Consultez d’abord la politique de remboursement ; la plupart des réponses s’y trouvent.
• Demande sur vos données personnelles : écrivez depuis l’adresse du compte et dites ce que vous voulez : une copie, une correction ou une suppression. Voir la politique de confidentialité.
• Sécurité : envoyez les détails et laissez-nous un délai raisonnable pour corriger avant toute publication.

Compte et mot de passe

Vous n’avez pas besoin de nous pour réinitialiser un mot de passe. Utilisez le lien mot de passe oublié sur l’écran de connexion et un lien de réinitialisation vous est envoyé par e-mail. Pour fermer votre compte et tout ce qu’il contient, utilisez supprimer le compte ; cela prend effet immédiatement et ne demande aucun e-mail.

Qui gère le service

MedUni Exam est développé et suivi par une seule personne. Chaque message est lu par cette personne, c’est pourquoi une réponse prend jusqu’à deux jours ouvrés plutôt que quelques minutes.

MedUni Exam est exploité par une personne physique exerçant sous le nom MedUni Exam, établie en Angleterre.
Hailsham, East Sussex, BN27, United Kingdom
support@meduniexam.com

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Aucun compte n’est nécessaire pour l’essayer. L’inscription conserve votre bibliothèque, vos notes et votre file de révision sur tous vos appareils.

Publié le 12 septembre 2026, mis à jour le 15 septembre 2026.