Izbrišite svoj račun

Zadnja posodobitev 25. septembra 2026

Račun MedUni Exam lahko izbrišete sami, s spletne strani ali iz aplikacije, in učinkuje takoj. Nikomur ga ni treba odobriti in čakalne dobe ni.

Kako

1. Prijavite se in odprite Račun.
2. V razdelku Izbriši račun vpišite svoje geslo ali besedo DELETE, če ste se vedno prijavljali samo z Googlom ali Facebookom, in pritisnite Izbriši moj račun.

Delovni prostor za goste

Delovni prostor za goste lahko izbrišete na enak način, takoj: odprite »Račun«, pod »Izbriši ta gostujoči prostor« vnesite DELETE in pritisnite gumb. Če ga nihče ne uporablja, delovni prostor za goste po 30 dneh brez dejavnosti izgubi svoje dokumente, prazen prostor pa se nato odstrani.

Kaj se izbriše

Vaš račun, vsak dokument, ki ste ga naložili, in njegova shranjena datoteka, vsako vprašanje, napisano iz njega, vaši izpiti, poskusi in ocene, vaša vrsta za ponavljanje, vaša povezana prijava z Googlom ali Facebookom, vaše seje na vseh napravah, vaši števci porabe, vaša ocena spletnega mesta in morebitno mnenje, ki ste ga pustili, vaša povezava za priporočila in podatki o priporočilih, vaše povezave za deljenje izpitov z morebitnim imenom na njih ter prijave, ki ste jih poslali, in osebe, ki ste jih blokirali. Naročnina Pro se najprej prekliče pri Stripe, tako da se nič ne podaljša.

Naročnino Pro, kupljeno v aplikaciji za iOS, zaračunava Apple, izbris računa pa je ne prekliče: Apple zaračunava naprej, dokler je ne prekličete v nastavitvah naročnin svojega Apple računa, zato jo najprej prekličite tam. Apple hrani svoj zapis o nakupu po svojih pogojih.

Kaj se ohrani

Zapisi o plačilih, brez imena in e-naslova, šest let, ker to zahteva davčna zakonodaja. Zapis o stranki, ki ga ima Stripe, hrani Stripe po svojih pogojih. Sporočilo, ki ste ga poslali prek obrazca za povratne informacije, se hrani z odstranjenim e-naslovom.

Če se ne morete prijaviti

Pišite na support@meduniexam.com z naslova, ki je na računu, in račun ročno izbrišemo v sedmih dneh.