Je account verwijderen

Laatst bijgewerkt op 25 september 2026

Je kunt je MedUni Exam-account zelf verwijderen, vanaf de website of vanuit de app, en het werkt meteen. Niemand hoeft het goed te keuren en er is geen wachttijd.

Hoe

1. Log in en open Account.
2. Typ onder Delete account je wachtwoord, of het woord DELETE als je alleen ooit met Google of Facebook hebt ingelogd, en druk op Delete my account.

Een gastwerkruimte

Een gastwerkruimte kun je op dezelfde manier verwijderen, meteen: open ‘Account’, typ DELETE onder ‘Deze gastwerkruimte verwijderen’ en druk op de knop. Gebruikt niemand haar, dan verliest een gastwerkruimte na 30 dagen zonder activiteit haar documenten, en daarna wordt de lege werkruimte verwijderd.

Wat wordt verwijderd

Je account, elk document dat je hebt geüpload en het opgeslagen bestand, elke vraag die eruit is geschreven, je toetsen, pogingen en cijfers, je herhalingswachtrij, je gekoppelde aanmelding met Google of Facebook, je sessies op elk apparaat, je verbruikstellers, je beoordeling van de site en een eventueel achtergelaten citaat, je doorverwijslink en doorverwijsgegevens, je links om toetsen te delen met een eventuele voornaam erop, en de meldingen die je stuurde en de personen die je blokkeerde. Een Pro-abonnement wordt eerst bij Stripe opgezegd, zodat er niets verlengt.

Een Pro-abonnement dat je in de iOS-app hebt gekocht, wordt door Apple gefactureerd, en het verwijderen van het account zegt het niet op: Apple blijft factureren tot je het opzegt in de abonnementsinstellingen van je Apple Account, dus zeg het daar eerst op. Apple bewaart zijn eigen gegevens van de aankoop onder zijn eigen voorwaarden.

Wat wordt bewaard

Betalingsgegevens, zonder naam of e-mailadres, zes jaar lang, omdat de belastingwet dat vereist. Het klantgegeven dat Stripe bewaart, houdt Stripe onder zijn eigen voorwaarden. Een bericht dat je via het feedbackformulier stuurde, wordt bewaard zonder je e-mailadres.

Als je niet kunt inloggen

Mail support@meduniexam.com vanaf het adres van het account, dan verwijderen wij het met de hand binnen zeven dagen.