Konto löschen

Zuletzt aktualisiert am 25. September 2026

Du kannst dein MedUni-Exam-Konto selbst löschen, über die Website oder über die App, und es wirkt sofort. Niemand muss es freigeben, und es gibt keine Wartezeit.

So geht es

1. Melde dich an und öffne Konto.
2. Gib unter "Konto löschen" dein Passwort ein, oder das Wort DELETE, wenn du dich immer nur mit Google oder Facebook angemeldet hast, und drücke auf "Mein Konto löschen".

Ein Gast-Arbeitsbereich

Ein Gast-Arbeitsbereich lässt sich genauso löschen, und zwar sofort: Öffne „Konto“, gib unter „Diesen Gast-Arbeitsbereich löschen“ DELETE ein und drück den Knopf. Bleibt er unberührt, verliert ein Gast-Arbeitsbereich nach 30 Tagen ohne Aktivität seine Dokumente, und der leere Arbeitsbereich wird danach entfernt.

Was gelöscht wird

Dein Konto, jedes hochgeladene Dokument und die gespeicherte Datei dazu, jede daraus geschriebene Frage, deine Prüfungen, Versuche und Noten, dein Wiederholungsplan, deine verknüpfte Anmeldung mit Google oder Facebook, deine Sitzungen auf allen Geräten, deine Nutzungszähler, deine Bewertung der Seite und ein Zitat, falls du eines hinterlassen hast, dein Empfehlungslink und deine Empfehlungsdaten, deine Links zum Teilen von Prüfungen mit einem darauf eingetragenen Vornamen sowie die Meldungen, die du geschickt hast, und die Personen, die du blockiert hast. Ein Pro-Abo wird zuerst bei Stripe gekündigt, damit sich nichts verlängert.

Ein in der iOS-App gekauftes Pro-Abo wird von Apple abgerechnet, und das Löschen des Kontos kündigt es nicht: Apple rechnet weiter ab, bis du es in den Abo-Einstellungen deines Apple Accounts kündigst, also kündige es zuerst dort. Apple bewahrt seinen eigenen Datensatz des Kaufs nach seinen eigenen Bedingungen auf.

Was aufbewahrt wird

Zahlungsbelege ohne Namen und ohne E-Mail-Adresse, sechs Jahre lang, weil das Steuerrecht es verlangt. Den Kundendatensatz bei Stripe bewahrt Stripe nach seinen eigenen Bedingungen auf. Eine Nachricht, die du über das Feedback-Formular geschickt hast, wird ohne deine E-Mail-Adresse aufbewahrt.

Wenn du dich nicht anmelden kannst

Schreib von der Adresse des Kontos aus an support@meduniexam.com, und wir löschen es innerhalb von sieben Tagen von Hand.