Slet din konto

Sidst opdateret 25. september 2026

Du kan selv slette din MedUni Exam-konto, fra websitet eller fra appen, og det træder i kraft med det samme. Ingen skal godkende det, og der er ingen ventetid.

Sådan gør du

1. Log ind, og åbn Konto.
2. Under Slet konto skriver du din adgangskode, eller ordet DELETE, hvis du kun har logget ind med Google eller Facebook, og trykker på Slet min konto.

Et gæstearbejdsområde

Et gæstearbejdsområde kan slettes på samme måde, med det samme: åbn »Konto«, skriv DELETE under »Slet dette gæstearbejdsrum«, og tryk på knappen. Bliver det ikke brugt, mister et gæstearbejdsområde sine dokumenter efter 30 dage uden aktivitet, og det tomme arbejdsområde fjernes derefter.

Hvad der slettes

Din konto, hvert dokument, du har uploadet, og den gemte fil, hvert spørgsmål, der er skrevet ud fra det, dine eksamener, forsøg og karakterer, din gentagelseskø, dit tilknyttede Google- eller Facebook-login, dine sessioner på alle enheder, dine forbrugstællere, din bedømmelse af sitet og et eventuelt citat, du har efterladt, dit henvisningslink og dine henvisningsoplysninger, dine delingslinks til eksamener med et eventuelt fornavn på samt de rapporter, du har sendt, og de personer, du har blokeret. Et Pro-abonnement opsiges først hos Stripe, så intet fornyes.

Et Pro-abonnement købt i iOS-appen opkræves af Apple, og sletning af kontoen opsiger det ikke: Apple bliver ved med at opkræve, indtil du opsiger det i abonnementsindstillingerne for din Apple-konto, så opsig det dér først. Apple gemmer sine egne oplysninger om købet på sine egne vilkår.

Hvad der gemmes

Oplysninger om betalinger, uden navn eller e-mailadresse på dem, i seks år, fordi skattelovgivningen kræver det. De kundeoplysninger, Stripe har, opbevares af Stripe under Stripes egne vilkår. En besked, du har sendt gennem feedbackformularen, gemmes med din e-mailadresse fjernet.

Hvis du ikke kan logge ind

Skriv til support@meduniexam.com fra adressen på kontoen, så sletter vi den manuelt inden for syv dage.