# Kontakt

> Hur du når supporten, ett formulär som går till samma inkorg, vad du bör ta med för att få svar snabbt, vem som driver tjänsten och hur lång tid ett svar brukar ta.

Markdown-kopia av https://meduniexam.com/sv/contact (HTML-sidan), publicerad av MedUni Exam. Publicerad 12 september 2026, uppdaterad 15 september 2026. Webbplatsguide för agenter: https://meduniexam.com/llms.txt.

En inkorg, läst av personen som bygger tjänsten.

**E-post:** [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com)

**Post:** Hailsham, East Sussex, BN27, United Kingdom

Svar oftast inom två arbetsdagar, snabbare under tentaperioden.

## Berätta vad som gick fel eller vad du vill ha

Vi läser varje meddelande. Buggar och faktureringsfrågor får svar inom två arbetsdagar.

## Vad du bör ta med

- **Ett problem med genereringen:** dokumentets namn, ungefär när du startade jobbet och vad du förväntade dig. Bifoga inte PDF:en; vi hittar jobbet via ditt konto.
- **En felaktig fråga:** frågans text och sidan den hänvisar till. Frågor bär sitt källcitat, så en dålig fråga går oftast att spåra på några minuter.
- **Fakturering:** e-postadressen på kontot och datumet för betalningen. Läs [återbetalningspolicyn](https://meduniexam.com/sv/refund-policy.md) först; de flesta svaren finns där.
- **Begäran om dina uppgifter:** skriv från adressen på kontot och säg vad du vill ha: en kopia, en rättelse eller radering. Se [integritetspolicyn](https://meduniexam.com/sv/privacy.md).
- **Säkerhet:** skicka detaljerna och ge oss rimlig tid att åtgärda det innan du publicerar.

## Konto och lösenord

Du behöver inte oss för att återställa ett lösenord. Använd länken för glömt lösenord på inloggningsskärmen så mejlas en återställningslänk till dig. För att stänga ditt konto och allt i det, använd [radera konto](https://meduniexam.com/sv/delete-account.md); det sker direkt och kräver ingen e-post.

## Vem som driver det här

MedUni Exam byggs och sköts av en enda person. Varje meddelande läses av den personen, och därför tar ett svar upp till två arbetsdagar i stället för minuter.

MedUni Exam drivs av en enskild näringsidkare under namnet MedUni Exam, med säte i England.
Hailsham, East Sussex, BN27, United Kingdom
[support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com)

[Börja med din egen PDF](https://meduniexam.com/#/?lang=sv)

[Se priser](https://meduniexam.com/sv/pricing.md)

Inget konto behövs för att prova. Registrerar du dig sparas ditt bibliotek, dina betyg och din repetitionskö på alla enheter.

## Relaterade sidor

- [Så fungerar det](https://meduniexam.com/sv/how-it-works.md): Verifieringskedjan, steg för steg, inklusive vad som avvisas och varför.
- [Priser](https://meduniexam.com/sv/pricing.md): Planer och priser: gratis månadstilldelning, Pro, Exam Pass på 90 dagar och frågepaket.
- [Vad som ändrats på MedUni Exam, och när: en daterad logg](https://meduniexam.com/sv/changes.md): En daterad ändringslogg över vad som släppts, nyast först.
- [Återbetalning: 14 dagars ångerrätt och oanvända frågor](https://meduniexam.com/sv/refund-policy.md): Återbetalningspolicy för prenumerationer, pass och frågepaket.
- [Artiklar](https://meduniexam.com/sv/blog.md): Artikelregistret: varje text, nyast först.