# Zmazanie účtu

> Ako si účet MedUni Exam zmažete sami z webu alebo z aplikácie, čo sa odstráni v tom okamihu a ktoré záznamy o platbách nám daňový zákon prikazuje uchovať.

Kópia stránky https://meduniexam.com/sk/delete-account (stránka v HTML) vo formáte Markdown, zverejnil MedUni Exam. Zverejnené 16. septembra 2026, aktualizované 24. septembra 2026. Sprievodca stránkou pre agentov: https://meduniexam.com/llms.txt.

Naposledy upravené 24. septembra 2026

Účet MedUni Exam si môžete zmazať sami, z webu alebo z aplikácie, a platí to okamžite. Nikto to nemusí schvaľovať a nie je tam žiadna čakacia lehota.

## Ako

1. Prihláste sa a otvorte [Účet](https://meduniexam.com/#/account?lang=sk).
2. V časti Zmazať účet zadajte heslo, alebo slovo DELETE, ak ste sa prihlasovali len cez Google alebo Facebook, a stlačte Zmazať môj účet.

## Čo sa zmaže

Váš účet, každý dokument, ktorý ste nahrali, aj jeho uložený súbor, každá otázka z neho napísaná, vaše testy, pokusy a známky, váš front opakovania, prepojené prihlásenie cez Google alebo Facebook, vaše relácie na všetkých zariadeniach, vaše počítadlá spotreby, vaše hodnotenie stránky a prípadná citácia, ktorú ste zanechali, váš odporúčací odkaz a údaje o odporúčaniach a vaše odkazy na zdieľanie testov aj s prípadným krstným menom. Predplatné Pro sa najprv zruší v Stripe, takže sa nič neobnoví.

## Čo ostáva

Záznamy o platbách, bez mena a e-mailu, šesť rokov, lebo to vyžaduje daňový zákon. Zákaznícky záznam, ktorý drží Stripe, si Stripe uchováva podľa vlastných podmienok. Správa, ktorú ste poslali cez formulár spätnej väzby, ostáva uložená s odstráneným e-mailom.

## Ak sa neviete prihlásiť

Napíšte na [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) z adresy uvedenej na účte a do siedmich dní ho zmažeme ručne.

## Súvisiace stránky

- [Ochrana súkromia: súbory, spracovatelia, uchovávanie, GDPR](https://meduniexam.com/sk/privacy.md): Zásady ochrany súkromia vrátane každého poskytovateľa AI, ktorý môže dostať text dokumentu.
- [Podmienky služby: súbory, predplatné, refundácie a ručenie](https://meduniexam.com/sk/terms.md): Podmienky služby.
- [Vrátenie peňazí: zrušenie do 14 dní a nevyužité otázky](https://meduniexam.com/sk/refund-policy.md): Zásady vrátenia peňazí za predplatné, Exam Pass a balíky otázok.
- [Kontakt na MedUni Exam: e-mail, kto odpovedá a ako rýchlo](https://meduniexam.com/sk/contact.md): Kontaktné údaje podpory a formulár na spätnú väzbu.