# Supprimer votre compte

> Comment supprimer vous-même un compte MedUni Exam depuis le site ou l’application, ce qui est effacé au moment où vous le faites, et les registres de paiement que la loi fiscale nous oblige à conserver.

Copie Markdown de https://meduniexam.com/fr/delete-account (la page HTML), publiée par MedUni Exam. Publié le 16 septembre 2026, mis à jour le 24 septembre 2026. Guide du site pour les agents : https://meduniexam.com/llms.txt.

Dernière mise à jour le 24 septembre 2026

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte MedUni Exam, depuis le site ou depuis l’application, et cela prend effet immédiatement. Personne n’a à l’approuver et il n’y a aucun délai d’attente.

## Comment faire

1. Connectez-vous et ouvrez [Compte](https://meduniexam.com/#/account?lang=fr).
2. Dans Supprimer le compte, saisissez votre mot de passe, ou le mot DELETE si vous vous êtes toujours connecté avec Google ou Facebook, puis appuyez sur Supprimer mon compte.

## Ce qui est supprimé

Votre compte, chaque document que vous avez envoyé et son fichier stocké, chaque question écrite à partir de lui, vos examens, vos tentatives et vos notes, votre file de révision, votre connexion Google ou Facebook liée, vos sessions sur tous vos appareils, vos compteurs d’utilisation, votre note du site et le témoignage que vous avez pu laisser, votre lien et vos données de parrainage, et vos liens de partage d’examen avec le prénom qui y figure. Un abonnement Pro est d’abord résilié chez Stripe, pour que rien ne se renouvelle.

## Ce qui est conservé

Les registres de paiement, sans nom ni adresse e-mail, pendant six ans, parce que la loi fiscale l’exige. La fiche client détenue par Stripe est conservée par Stripe selon ses propres conditions. Un message envoyé par le formulaire est conservé sans votre adresse e-mail.

## Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez à [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) depuis l’adresse du compte et nous le supprimons à la main sous sept jours.

## Pages liées

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