# Borra tu cuenta

> Cómo borrar tú mismo una cuenta de MedUni Exam desde la web o desde la aplicación, qué se elimina en el momento en que lo haces y los registros de pago que la ley fiscal nos obliga a conservar.

Copia en Markdown de https://meduniexam.com/es/delete-account (la página HTML), publicada por MedUni Exam. Publicado 16 de septiembre de 2026, actualizado 24 de septiembre de 2026. Guía del sitio para agentes: https://meduniexam.com/llms.txt.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Puedes borrar tú mismo tu cuenta de MedUni Exam, desde la web o desde la aplicación, y tiene efecto de inmediato. Nadie tiene que aprobarlo y no hay periodo de espera.

## Cómo

1. Inicia sesión y abre [Account](https://meduniexam.com/#/account?lang=es) (Cuenta).
2. En Delete account, escribe tu contraseña, o la palabra DELETE si solo has iniciado sesión con Google o Facebook, y pulsa Delete my account.

## Qué se borra

Tu cuenta, todos los documentos que subiste y sus archivos guardados, todas las preguntas escritas a partir de ellos, tus exámenes, intentos y notas, tu cola de repaso, tu inicio de sesión vinculado de Google o Facebook, tus sesiones en todos los dispositivos, tus contadores de uso, tu valoración del sitio y la opinión que hayas dejado, tu enlace y tus datos de recomendación, y tus enlaces para compartir exámenes con el nombre que figure en ellos. La suscripción Pro se cancela primero en Stripe, así que no se renueva nada.

## Qué se conserva

Los registros de pagos, sin nombre ni correo, durante seis años, porque la ley fiscal lo exige. El registro de cliente que guarda Stripe lo conserva Stripe bajo sus propios términos. Un mensaje que hayas enviado por el formulario de comentarios se conserva sin tu correo.

## Si no puedes iniciar sesión

Escribe a [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) desde la dirección de la cuenta y la borramos a mano en un plazo de siete días.

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