# Slet din konto

> Sådan sletter du selv en MedUni Exam-konto fra websitet eller appen, hvad der fjernes i samme øjeblik, og de betalingsoplysninger, som skattelovgivningen kræver, at vi gemmer.

Markdown-kopi af https://meduniexam.com/da/delete-account (HTML-siden), udgivet af MedUni Exam. Udgivet 16. september 2026, opdateret 24. september 2026. Sitevejledning til agenter: https://meduniexam.com/llms.txt.

Sidst opdateret 24. september 2026

Du kan selv slette din MedUni Exam-konto, fra websitet eller fra appen, og det træder i kraft med det samme. Ingen skal godkende det, og der er ingen ventetid.

## Sådan gør du

1. Log ind, og åbn [Konto](https://meduniexam.com/#/account?lang=da).
2. Under Slet konto skriver du din adgangskode, eller ordet DELETE, hvis du kun har logget ind med Google eller Facebook, og trykker på Slet min konto.

## Hvad der slettes

Din konto, hvert dokument, du har uploadet, og den gemte fil, hvert spørgsmål, der er skrevet ud fra det, dine eksamener, forsøg og karakterer, din gentagelseskø, dit tilknyttede Google- eller Facebook-login, dine sessioner på alle enheder, dine forbrugstællere, din bedømmelse af sitet og et eventuelt citat, du har efterladt, dit henvisningslink og dine henvisningsoplysninger, og dine delingslinks til eksamener med et eventuelt fornavn på. Et Pro-abonnement opsiges først hos Stripe, så intet fornyes.

## Hvad der gemmes

Oplysninger om betalinger, uden navn eller e-mailadresse på dem, i seks år, fordi skattelovgivningen kræver det. De kundeoplysninger, Stripe har, opbevares af Stripe under Stripes egne vilkår. En besked, du har sendt gennem feedbackformularen, gemmes med din e-mailadresse fjernet.

## Hvis du ikke kan logge ind

Skriv til [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) fra adressen på kontoen, så sletter vi den manuelt inden for syv dage.

## Relaterede sider

- [Privatlivspolitik: uploads, databehandlere, opbevaring, GDPR](https://meduniexam.com/da/privacy.md): Privatlivspolitik, med navn på hver AI-udbyder, der kan modtage tekst fra dokumenter.
- [Servicevilkår: uploads, abonnementer, refusion og ansvar](https://meduniexam.com/da/terms.md): Servicevilkår.
- [Refusion: 14 dages fortrydelsesret og ubrugte spørgsmål](https://meduniexam.com/da/refund-policy.md): Refusionspolitik for abonnementer, pas og spørgsmålspakker.
- [Kontakt MedUni Exam: mail, hvem der svarer og hvor hurtigt](https://meduniexam.com/da/contact.md): Kontaktoplysninger til support og en feedbackformular.