# Zásady ochrany osobních údajů

> Co se shromažďuje, kam jde text nahraných dokumentů, kteří poskytovatelé AI ho dostávají, jak dlouho se každý druh dat uchovává a jak uplatnit práva podle GDPR.

Kopie stránky https://meduniexam.com/cs/privacy (verze v HTML) ve formátu Markdown, vydává MedUni Exam. Publikováno 11. září 2026, aktualizováno 24. září 2026. Průvodce webem pro agenty: https://meduniexam.com/llms.txt.

Naposledy aktualizováno 24. září 2026

Závazné je toto anglické znění. Kopie této stránky v jiných jazycích jsou překlady pro pohodlí čtenáře.

## Kdo je odpovědný

MedUni Exam provozuje fyzická osoba podnikající pod názvem MedUni Exam se sídlem v Anglii. Tato osoba je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím meduniexam.com, na adrese Hailsham, East Sussex, BN27, United Kingdom. Ohledně čehokoli v těchto zásadách, včetně žádosti o nahlédnutí do vašich údajů nebo o jejich smazání, nás kontaktujte na [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com).

## Co shromažďujeme

| Údaje | Proč | Právní základ |
| --- | --- | --- |
| E-mailová adresa a hash hesla (registrované účty) | K přihlášení a k udržení knihovny na všech zařízeních | Plnění smlouvy |
| Dokumenty, které nahrajete, a text z nich získaný | Ke generování a ověřování otázek | Plnění smlouvy |
| Otázky, odpovědi, známky, zvládnutí látky a historie opakování | K vašemu známkování a plánování opakování | Plnění smlouvy |
| Relační cookie | Aby vás udržela přihlášené; nutné k fungování webu | Nezbytně nutné |
| IP adresa pro krátkodobé omezení počtu požadavků a její denní jednosměrný hash pro počítadla podle sítí | K zastavení zneužívání přihlašování, registrace, nahrávání a generování | Oprávněný zájem na udržení dostupnosti služby |
| Záznamy o platbách: částka, měna, plán, identifikátory Stripe | Abychom vám dali, co jste zaplatili, a vedli účty | Smlouva a zákonná povinnost |
| Dvoupísmenný kód země vaší sítě, uchovávaný u každého nahrání, generování a spuštění testu | Abychom mohli spočítat, jak se služba používá. Síťová adresa a město se čtou jen proto, aby se vynechalo naše vlastní testování, a nikdy se neukládají: adresa se ve formě hashe vypočteného tajným klíčem porovnává se sítěmi, které jsme označili jako své | Oprávněný zájem na tom vědět, jak se služba používá |
| Údaje o doporučeních, pokud sdílíte svůj odkaz nebo přijdete přes odkaz někoho jiného: váš doporučovací kód, který pracovní prostor odkaz přivedl a kdy, a zda byl bonus připsán | Aby se bonusové otázky připsaly oběma stranám, jednou | Plnění smlouvy |
| Denní jednosměrný otisk vaší sítě, uložený s údaji o doporučeních: u pracovního prostoru, který má doporučovací odkaz (vznikne, když vám aplikace poprvé ukáže váš zvací odkaz nebo když sdílíte test), pokaždé, když načte web, nahraje soubor nebo spustí generování; u nového pracovního prostoru, když se doporučení zaznamená a když se připíše | Aby bylo možné odmítnout připsání, když byly oba pracovní prostory týž den ve stejné síti, protože tak by člověk doporučil sám sebe | Oprávněný zájem na zabránění zneužití bonusu |
| Citace, kterou se rozhodnete zanechat poté, co web ohodnotíte 4 nebo 5 hvězdičkami: text, nepovinné křestní jméno a škola, vaše hodnocení a čas, kdy jste dali souhlas | Aby se mohla zobrazit na webu, a to až poté, co ji schválíme | Souhlas, který můžete kdykoli odvolat |
| Anonymní zobrazení stránek a konverzní události | Abychom viděli, které stránky přivádějí lidi ke službě | Souhlas u analytických a reklamních nástrojů; oprávněný zájem u anonymního vlastního počítadla |

Neptáme se na vaše jméno, univerzitu ani na žádné zdravotní údaje o vás, kromě dvou věcí, které můžete sami uvést: křestního jména na odkazu na test, který sdílíte, a křestního jména a školy u citace, kterou zanecháte. Nenahrávejte dokumenty, které obsahují osobní údaje jiných lidí, včetně zdravotnické dokumentace pacientů.

## Kam jde text vašeho dokumentu

Vygenerovat otázku znamená poslat pasáže vašeho dokumentu poskytovateli AI. Podle vašeho plánu a podle toho, kteří poskytovatelé jsou nastaveni, to může být kterýkoli z nich: OpenRouter, Groq, Cerebras, SambaNova, Mistral, Google, NVIDIA a Cloudflare Workers AI pro generování a Anthropic (Claude) pro prémiový režim. Posílají se jen pasáže potřebné pro daný požadavek spolu s pokyny k úloze. Tito poskytovatelé text zpracují, aby vrátili odpověď; ti, kteří se tu používají, uvádějí, že data poslaná přes jejich placená rozhraní nepoužívají k trénování svých modelů, zatímco bezplatné vrstvy některých poskytovatelů mohou odeslaný obsah použít ke zlepšování modelů, takže úloha v plánu zdarma toto riziko nese; aplikace před spuštěním ukáže, kterou linkou úloha poběží, a placený plán drží každou úlohu na placených rozhraních. Naskenované stránky se navíc posílají do Google Cloud Vision kvůli rozpoznání textu. Pokud vám nevyhovuje, že dokument opustí naše servery, nenahrávejte ho.

## Další zpracovatelé

- **Cloudflare**: hosting, databáze, ukládání souborů a ochrana sítě. Soubory a záznamy v databázi jsou uloženy v infrastruktuře Cloudflare. Když je u nahrávacího pole zapnutá kontrola člověka, jde o Cloudflare Turnstile, které nenastavuje žádnou reklamní cookie a slouží jen k rozlišení člověka od skriptu.
- **Stripe**: platby. Stripe dostává váš e-mail a fakturační údaje přímo a my nikdy nevidíme číslo vaší karty. Pro vlastní prevenci podvodů je Stripe správcem údajů.
- **Resend**: transakční e-maily, například odkaz pro obnovení hesla. Vaše adresa se používá také pro týdenní přehled k opakování, který se posílá jen v týdnu, kdy jsou otázky k zopakování, a pro jedno připomenutí sedm dní před datem zkoušky, které jste si nastavili. Obojí je u registrovaného účtu ve výchozím nastavení zapnuté a obojí přestane, když je vypnete na stránce účtu nebo použijete odkaz pro odhlášení, který je v každé zprávě.
- **Google (Analytics a Ads) a Meta**: měření a reklama, načítají se až poté, co souhlasíte v liště o cookies.
- **Písma**: písmo nadpisů je poskytováno přímo z meduniexam.com, takže kvůli němu není kontaktována žádná třetí strana a nikdo mimo tento web nevidí vaši IP adresu ani prohlížeč, když se stránka načítá. Nenastavuje žádnou cookie, a pokud je soubor blokován, web použije písmo, které už máte na svém zařízení.

Někteří z těchto poskytovatelů jsou mimo Spojené království a Evropský hospodářský prostor. Tyto přenosy se opírají o britský dodatek o mezinárodním předávání údajů a standardní smluvní doložky Evropské komise.

## Cookies a podobná úložiště

- **ef_session**: přihlašovací cookie. Nezbytná, nastavená na 30 dní, souhlas není potřeba.
- **ef_ref**: nastaví se jen tehdy, když přijdete přes doporučovací odkaz, který s vámi někdo sdílel, a klepnete na tlačítko, kterým si vyžádáte bonusové otázky. Samotné otevření odkazu nic nenastaví. Obsahuje doporučovací kód, čas návštěvy a podpis, díky kterému ho nelze napsat ručně, a nic o vás. Vlastní a pouze HTTP, uchovává se 30 dní a odstraní se, jakmile je doporučení vyřízeno.
- **meduni_consent** a **meduni_theme**: uložené jen ve vašem prohlížeči, aby si zapamatovaly vaši volbu cookies na půl roku a váš motiv.
- **meduni_ui_lang**: jazyk, ve kterém web čtete, uchovaný rok. Obsahuje kód jazyka a nic jiného a server ho čte, aby stránka přišla rovnou v tom jazyce místo aby se přepnula až po načtení. Nezbytné pro volbu, kterou jste udělali, souhlas není potřeba.
- **Analytické a reklamní cookies**: nastavuje je Google Analytics 4, Google Ads, pixel Meta, pixel Reddit a pixel TikTok, vždy jen když je provozovatel nastavil a jen pokud zvolíte Přijmout vše. Do té doby je Google Consent Mode nastaven na odmítnuto pro analytické úložiště, reklamní úložiště, reklamní údaje uživatele a personalizaci reklamy a žádná reklamní cookie se nezapisuje.
- **Vlastní počítadlo**: zobrazení stránek se počítají na serveru jako den, cesta a odkazující web, bez jakéhokoli identifikátoru. Konverzní kroky (dokončený ukázkový test, nahraný soubor, registrace, pokladna, nákup) se ukládají s id vašeho účtu, pokud jste přihlášeni, s parametry kampaně, se kterými návštěva přišla (utm značky nebo click id reklamní platformy, uchované v místním úložišti prohlížeče po 30 dní), a s dvoupísmenným kódem země vaší sítě. Počítadlo neukládá žádnou IP adresu, žádnou cookie a žádné jméno. Běží bez ohledu na to, zda cookies přijmete, protože žádné nepoužívá.

Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce této stránky nebo přes Nastavení cookies na stránce účtu v aplikaci. Vymazání dat webu v prohlížeči ji také vrátí na výchozí stav.

## Jak dlouho věci uchováváme

- Dokumenty, otázky a výsledky: dokud je nesmažete nebo nesmažete účet, což můžete kdykoli udělat sami na stránce účtu ([jak mazání funguje](https://meduniexam.com/cs/delete-account.md)).
- Zprávy odeslané přes formulář zpětné vazby: uchovávají se se zprávou, stránkou, ze které byla odeslána, a prohlížečem, ze kterého přišla; e-mailová adresa se odstraní při smazání účtu.
- Hostovské pracovní prostory bez dokumentů: mažou se tři dny po vytvoření prostoru.
- Hostovské pracovní prostory, které obsahují dokumenty: dokumenty i uložené soubory za nimi se smažou po 30 dnech bez aktivity v tom prostoru. Nahrání, generování nebo napsání testu se počítá jako aktivita, stejně jako opětovné přihlášení. Založte si účet a knihovna zůstane, dokud ji nesmažete.
- Relace: 30 dní, nebo dokud se neodhlásíte.
- Záznamy o omezování počtu požadavků: několik hodin. Denní počítadla podle sítí: tři dny, a hash, kterým jsou klíčovány, přestane odpovídat adrese, jakmile se o půlnoci změní sůl.
- Údaje o doporučeních: dokud se nesmaže jeden z obou pracovních prostorů. Denní otisky sítě pracovního prostoru, který má doporučovací odkaz: 31 dní, tedy životnost doporučovacího cookie a jeden den navíc, a jako každý denní otisk přestanou odpovídat jakékoli adrese, jakmile se o půlnoci změní sůl. Obojí zmizí dřív, když smažete účet nebo když vyprší pracovní prostor hosta.
- Odkazy pro sdílení testů, s křestním jménem, které jste k nim napsali: dokud odkaz neodstraníte nebo nesmažete účet. Odkazy pracovního prostoru hosta zmizí, když prostor vyprší.
- Citace studentů: dokud citaci neodvoláte nebo nesmažete účet. Citace se zobrazí až poté, co ji schválíme, a jen dokud vaše hodnocení webu zůstává na 4 nebo 5 hvězdičkách. Chcete-li nějakou odvolat, použijte tlačítko pro odvolání pod svou citací v nastavení účtu, nebo napište na [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) a smažeme ji; smazáním účtu se smaže také.
- Tokeny pro obnovu hesla: jedna hodina.
- Záznamy o platbách: šest let, protože to vyžaduje daňový zákon.
- Anonymní počítadla návštěvnosti: uchovávají se jako souhrny bez osobních údajů.
- Záznamy o používání: jeden řádek za každé nahrání, generování a spuštění testu, s časem, druhem akce, dvoupísmenným kódem země sítě a u generování také s bezplatnou nebo placenou linkou, jazykem a počtem požadovaných otázek. Samotný řádek neobsahuje účet, jméno, název dokumentu ani IP adresu a uchovává se 400 dní. Odkazuje na započítaný záznam nahrání, úlohy nebo testu a pouze tento záznam jej spojuje s vaším účtem. Záznam se smaže, když smažete tento záznam, dokument, ke kterému patří, nebo svůj účet; poté už řádek s vámi není nijak spojen.

## Vaše práva

Podle britského GDPR můžete požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu, smazání, omezení nebo o vznesení námitky proti zpracování a o jejich vydání v přenositelné podobě. Smazání účtu žádost nevyžaduje: stránka účtu má ovládací prvek Smazat účet a [stránka o mazání](https://meduniexam.com/cs/delete-account.md) říká, co zmizí a co nás daňový zákon nutí uchovat. Souhlas s analytikou a reklamou můžete také kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo cokoli, co proběhlo dřív. Napište na [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) a odpovíme do jednoho měsíce. Každý dokument v knihovně můžete smazat sami, což okamžitě odstraní jeho otázky a výsledky. Pokud si myslíte, že jsme s vašimi údaji zacházeli špatně, můžete si stěžovat u Information Commissioner's Office na ico.org.uk.

## Bezpečnost

Hesla se ukládají jako hashe PBKDF2, nikdy v čitelné podobě. Provoz je při přenosu šifrovaný. Relační cookies jsou HTTP only, same site a secure. Přístup k dokumentu se při každém požadavku ověřuje proti jeho vlastníkovi. Žádný systém není dokonalý; pokud najdete slabinu, napište na [support@meduniexam.com](mailto:support@meduniexam.com) a my ji opravíme.

## Děti

Služba není určena nikomu mladšímu 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

## Změny

Tuto stránku aktualizujeme, když se zpracování změní. Datum nahoře je platná verze a podstatné změny oznamujeme v aplikaci.

## Související stránky

- [Podmínky služby: nahrávání, předplatné, vrácení, odpovědnost](https://meduniexam.com/cs/terms.md): Obchodní podmínky.
- [Vrácení peněz: 14 dní na odstoupení a nevyužité otázky](https://meduniexam.com/cs/refund-policy.md): Zásady vracení peněz u předplatného, passů a balíčků otázek.
- [Smažte svůj účet MedUni Exam z webu nebo z aplikace](https://meduniexam.com/cs/delete-account.md): Jak si účet smažete sami a co se odstraní.
- [Kontakt na MedUni Exam: e-mail, kdo odpovídá a jak rychle](https://meduniexam.com/cs/contact.md): Kontaktní údaje podpory a formulář pro zpětnou vazbu.
- [Zkouškové otázky ve vašem jazyce a co se u nich kontroluje](https://meduniexam.com/cs/for/any-language.md): Všechny podporované jazyky ve třech úrovních a co která úroveň opravdu pokrývá.